变速箱频繁报警,维修几次故障依旧,现要更换变速箱总成。经网上查后得知此车同类现象几乎是通病,怀疑变速箱存在严重的质量与技术问题。因变速箱属于关键机构不接受再次维修,根据相关规定已达到退换车的条件。目前与400协商沟通未果,强烈要求尽快给予合理结果。
北京汽车X7变速箱频繁故障,4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT326189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-24 16:51:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 工农村店 |
| 购车时间 | 2021-05-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-03-25 09:24
最终结果
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