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比亚迪唐DM车辆质量问题严重,4S店多次维修未解决其售后态度恶劣
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326874(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-26 00:12:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州市众昊城汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-09-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
质量问题严重,多次维修未得到解决,且现在广州市众昊城汽车销售服务有限公司售后服务中心态度恶劣。并且一个多月了,售后服务中心人员没有为他们的恶劣态度道歉就算了,我的车辆故障问题一直不给我维修,对这个品牌售后服务非常失望。该店维修技术非常不专业,年前给了足够时间给他们维修,车送去维修时信誓旦旦告知车主可以修好。结果修了3天问题没有得到解决,该换的配件都换了,问题还是存在。现在售后服务中心不给我修车了,我要投诉他们质量问题严重,服务态度差。维修技师不过关,坑害消费者。
车主相关投诉
04-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
07-19
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
交流反馈
车主
07-26
撤诉吧
车主
07-26
撤诉
比亚迪数据统计:
投诉量6563宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3881次
发表最终结果7625次
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