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比亚迪唐DM车辆质量问题严重,4S店多次维修未解决其售后态度恶劣
比亚迪唐DM
04-26
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326874(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-26 00:12:02
投诉地区
4S店名称广州市众昊城汽车销售服务有限公司
购车时间2021-09-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

质量问题严重,多次维修未得到解决,且现在广州市众昊城汽车销售服务有限公司售后服务中心态度恶劣。并且一个多月了,售后服务中心人员没有为他们的恶劣态度道歉就算了,我的车辆故障问题一直不给我维修,对这个品牌售后服务非常失望。该店维修技术非常不专业,年前给了足够时间给他们维修,车送去维修时信誓旦旦告知车主可以修好。结果修了3天问题没有得到解决,该换的配件都换了,问题还是存在。现在售后服务中心不给我修车了,我要投诉他们质量问题严重,服务态度差。维修技师不过关,坑害消费者。

04-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6358
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3686
发表最终结果7512
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