2分
一追到底
长安启源A07纯电版新车空调不制冷，要求厂家给予退换车
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT326956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-01 05:54:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安汽车江苏万友汽车销售有限公司南京市栖霞区尧胜路与仙尧路交叉口店 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2024-04-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-05-10 15:11
撤诉成功时间:2024-05-20 00:00
2024-05-10 15:06
最终结果
长安启源回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
销售商处理很及时
长安启源数据统计:
投诉量123宗
完成率为89%
回复率91%
满意度为14%
发表临时结果1次
发表最终结果1次
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