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变速箱出现异响已经3年多，在这几年的时间里，已经更换3个变速箱电机。现在我的诉求是更换变速箱总成，因为更换电机，问题总是解决不了，4s技师也没有专业和设备进行拆卸和安装。现在厂家给的回复就是一味的更换电机，变速箱也不进行升级改造，只是一味的去拖我们车主，就要更换电机。希望厂家给我更换全新的变速箱总成并终身质保。