专业的汽车质量投诉平台

上汽大众途观L经销商强卖强买欺骗客户,要求退还订金
上汽大众途观L
06-12
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT327695(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-12 13:05:28
投诉地区
4S店名称铜仁恒信众和汽车
购车时间2023-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年12月15日微信二维码支付5000元订金,铜仁恒信众和汽车销售服务有限公司(注:至今未签任何书面协议合同)。2024年4月26日销售人员约定,当日到店提车。本人到店以后,销售人员告知车子已卖,双方产生了争议。该店销售人员态度极差,从此心里有了阴影。事情发生至今,该店未做任何解决方法,望相关部门给予处理。本人诉求是“铜仁恒信众和汽车销售有限公司”退还5000元订金,并给予心里阴影赔偿。

06-13
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
06-21
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7494
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果2851
发表最终结果12272
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有