2024年5月13号提车,提车当天发现车身漆面有瑕疵。一台新车还没提就出现问题,当时我拒提。交付中心各种劝合,各种理由,当时购车称全国统一价格,结果补贴也是说5000最高。提车第二天出6500补贴,而且新车没坐人就出现座椅掉漆和漆面也有瑕疵。投诉400毫无结果,爱答不理就说售后服务目前跟进中。交付中心与直营店,完完全全不理不睬了。
车主补充内容
2024-06-30 01:03
已投诉一个多月,400天天打,没一次是解决的。现在知晓了理想的售后与售前,不敢再继续回购。
2024-07-01 02:49
国家消费保护法“其违规隐藏消费、强迫消费、用不正当理由阻碍消法维权”事发前来龙去脉。(广东省广州市白云区“广州白云理想交付中心”明知车辆存在质量问题,客户当时拒提。门店负责人称:定金不退,如执意换车需等三个月以上。我被迫无奈提车,那么理想APP订车权益当中含,24小时内无责退换。门店负责人在知情情况下,为何骗客户说不退定金)。






