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小米汽车SU7自动泊车系统存缺陷致发生碰撞事故,要求厂家免费换件维修
小米汽车小米SU7
6小时前
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投诉人
车先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT347516(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-19 09:40:29
投诉地区
4S店名称郑州小米景明科技有限公司
购车时间2024-10-05
车保状态保修内
涉诉金额0.4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年10月份购买了小米汽车su7 max版,在(郑州小米景明科技有限公司)购买有发票凭证。今年的十月三号,在使用车辆的过程中,全程使用的泊车系统,系统没有任何和我预警和提示,直接撞到了有收费的停车位置的水泥桩子上,造成车辆后杠严重受损,

首先,这起碰撞意外不是我个人的原因,是产品泊车系统存在缺陷,要求小米汽车科技有限公司免费给我更换后杠。

小米汽车数据统计:
投诉量299宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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