22款天籁更新ota宣传海报里包含了手机互联，但是实际更新并没有，也没有海报仅供参考会存在差异的说明。宣传与实际更新不符，虚假宣传，要求更新手机互联。
东风日产-天籁车辆不支持手机互联与海报宣传不符
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT327988(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-27 10:17:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无 |
| 里程数(KM) | 7339 |
| 购车时间 | 2023-07-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-07-09 17:38
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4869宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4923次
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