专业的汽车质量投诉平台

别克凯越中控台前面是用胶水粘的，设计不合理。中控台开裂老化脱胶且严重翘起，存在质量问题，影响安全驾驶。车辆2012年9月买的，使用频率也不高。上网检查发现是质量通病，厂家免费更换。但是我打电话400给官方和4S店反应，官方和4s店回复厂家不免费更换。怎么同样的问题，客户却区别对待。既然是质量通病，用过了质保期就推脱，就不合理了吧。

我希望能给予免费更换，防止安全气囊老化，影响人身出行安全。