现在打二十几个客服电话要求厂家相关部门回复，一直没有任何回复。现在打客服过去也直接记录不受理了，这个品牌售后简直没把消费者当人看。
新车购买不到一年，激光雷达故障召回。虽然免费更换，但是新车购买就有重大安全质量问题，就拆修更换，造成的维修记录、车辆贬值、后续异响漏水等一系列问题。厂家没有明文担责，4S店没有明文担责，意思是消费者应该承受么。要求补偿，4S店也不补偿。
领克08 EM-P新车激光雷达故障需召回，4S店不给补偿
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT347953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-11-09 16:55:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 世纪金源领克 |
| 里程数(KM) | 13640 |
| 购车时间 | 2025-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 领克08 EM-P新车激光雷达故障需召回，4S店不给补偿
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车主相关投诉
领克数据统计:
投诉量562宗
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满意度为30%
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