长安福特蒙迪欧方向盘异响,厂家不给解决
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT330101(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-21 21:37:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州亿海福特 |
里程数(KM) | 2700 |
购车时间 | 2024-04-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
福特蒙迪欧方向盘异响,一直说是有声音是正常的。4s推给厂家要厂家给方案,厂家也说有声音是正常的不给处理,不给解决。
车主相关投诉
09-22
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调泉州市亿海福泰经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
长安福特数据统计:
投诉量5258宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319次
发表最终结果13489次
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