一汽丰田-皇冠陆放 HEV蓄电池频繁亏电
返回主投诉:【一汽丰田-车辆电池亏电严重】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT330990(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-01 20:49:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京三元桥丰田汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2024-09-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年9月20日在北京三元桥丰田汽车销售服务有限公司,购买一辆24款皇冠陆放2.5L四驱尊贵。10月20日出现第一次亏电,10月20日出现第二次亏电。用遥控钥匙无法打开车门无法启动车辆,搭电后正常启动车辆,有故障码出现。车辆无加装无改装,每天都在开,目前行驶3000公里。
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12-02
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车辆电池亏电严重】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2653宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3870次
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