-2分
一汽丰田锐志仪表台开裂,4S店不予更换维修
返回主投诉:【一汽丰田-锐志 仪表板皮面有裂纹】
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT330995(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-02 10:11:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 骏业丰田汽车销售服务有限公司一汽丰田 |
里程数(KM) | 150000 |
购车时间 | 2021-12-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
仪表台开裂已经有两年的时间了,去过4S店没有任何结果,而且4S店工作人员态度极差,不给我更换。希望厂家尽快处理,给我更换仪表台。让我很寒心的是,反映了2个月了到现在没有解决,请厂家及时处理!
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12-02
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有处理,经销商说我的仪表台包过不给更换
涉及【一汽丰田-锐志 仪表板皮面有裂纹】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2653宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3870次
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