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上汽通用别克英朗方向机无助力,严重影响驾驶安全
上汽通用别克英朗
11-07
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT331091(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-07 09:42:55
投诉地区
4S店名称广西鑫广达别克
里程数(KM)22260
购车时间2018-12-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

英朗方向机故障显示无助力,到4S店检测要求自费更换方向机和方向管柱,合计费用6000元。行驶22260公里就出现这样严重的问题,对厂家及4S店的处理态度非常不满意。我要求维修好,恢复车辆正常使用,我自己出去维修要报销维修费用。

涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
打方向盘时都会有咯噔的声音异响(类似撞击声音),而且方向盘出现不自动回位和回位卡滞的情况
上汽通用别克数据统计:
投诉量8285
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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