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2分
比亚迪-宋PLUS EV经销商迟迟不退订金
比亚迪宋PLUS EV
11-29
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT332274(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-29 17:04:30
投诉地区
4S店名称潍坊茂元汽车销售服务有限公司
购车时间2024-10-02
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人于10月2日在潍坊茂元汽车销售服务有限公司订购比亚迪宋PLUS EV一辆,缴纳订金5000元,公司承诺10月底11月初可以交车。期间多次联系,都说已经定上了。10月下旬再次联系说不一定什么时候能够交车,因为定不上。由于是销售方不能按时交车,经协商同意退订金。26日办理了退订金的手续,承诺2周内退款。现在一个多月过去了,订金还没有退。期间多次联系销售经理,最后说,集团公司那边不给退,他也没办法。请贵司协调解决,谢谢!

车主补充内容
2024-11-30 17:59
今天订金已退,非常感谢汽车投诉网!!
车主相关投诉
11-29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
12-02
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
订金已退,能撤帖吗?
比亚迪数据统计:
投诉量6702
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3979
发表最终结果7664
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