专业的汽车质量投诉平台

奇瑞新能源舒享家电池续航衰减,4S店推卸责任不予维修
奇瑞新能源舒享家
2024-12-03
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞新能源
投诉编号QT332466(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-03 14:05:54
投诉地区
4S店名称辽电科新能源(辽宁)有限公司
里程数(KM)5200
购车时间2024-10-12
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奇瑞爱咖03两驱501续航,今年秋天新买的车。刚买时候就发现车子有问题,秋天不开暖风空调的时候,别人的能跑四百多公里,我的只能跑二百七八十公里。这会冬天了只能跑180公里 ,中途送过4s店一次。他们假装的试了一下告诉我没问题,各种推卸责任。

车主相关投诉
2024-12-22 02:11
最终结果
奇瑞新能源回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
涉及【奇瑞新能源-电池续航严重不足】的集体
涉及品牌:
奇瑞新能源
说明:
车辆使用一段时间后,续航大幅度减少,影响用车体验
奇瑞新能源数据统计:
投诉量232
完成率为89%
回复率71%
满意度为29%
发表临时结果100
发表最终结果197
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!