本人在于2024年2月6日在清远市启行汽车销售有限公司提的一款奇瑞风云A8小轿车,汽车的充电桩只要在通电的情况任何一台车都可以进行充电,4S店回复说是正常的。请问一款连最基本的保障都没有的充电桩何来正常,你们家的东西别人能随便用也正常吗?
本人在2024年2月7日购买了一台奇瑞风云A8小轿车,2月19日安装了充电桩。当时安装师傅没有告知怎样操作等问题,导致本人误以为这样是正常的。最近发现我家充电桩只要在通电的情况下任何一台新能源车都可以进行充电,本人觉得这样很不安全。于是致电厂家了解情况,厂家回复说是正常的,赠送的是普通的充电桩。本人不理解像这样一款没有任何安全保障,设计不合理的充电桩还投入使用(其他品牌车的充电桩都是刷卡或者扫二维码之后才能充电)。一款任何一台车都可以进行充电的充电桩,这不是在欺骗消费者吗?