商家虚假宣传诱导说车机基础流量终身免费,现在导航手机APP都无法操控联网。厂家和4s店没人处理,诉求恢复网络。
车主补充内容
2024-12-06 22:27
申请撤诉,厂家和4s店答应给我恢复车机网络,谢谢贵平台帮忙。
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT332540(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-05 16:36:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳顺顺达4s店 |
| 里程数(KM) | 28600 |
| 购车时间 | 2019-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
买车的时候说好的基础流量一直免费用,去店里看店员就是拔电重启操作一下就说车机坏了。连设备都不上就光靠重启拔电来检查,这修车是不是有点儿戏了。关键车机各项别的情况都好好的,我手机分享热点也可以用。现在就觉得商家虚假宣传诱导,诉求是恢复网络。
商家虚假宣传诱导说车机基础流量终身免费,现在导航手机APP都无法操控联网。厂家和4s店没人处理,诉求恢复网络。