问题：轮胎偏磨严重异常，自购车日起进店不少于15次（含首保、二次保养及进店异常修理都未认真的检查车子的基础状态），工作人员检查时未主动联络过这个问题。目前状况为：1、轮胎内侧偏磨严重；2、肉眼可见的看出轮胎是以外八字走向。
车主补充内容
2024-12-17 08:00
偏磨问题发现于2024.10.20左右，但是四轮定位在2024.8.19左右刚做过一次。于是2024.10.22再次进店检查，重做四轮定位。2024.12.15再次进店检查，重做四轮定位。店里工作人员及技术人员均认为实际肉眼可见的轮胎外八字走向，轮胎实际内侧偏磨都是属于正常现象，四轮定位的数据有一点不好也是正常现象。工作人员及技术人员认为车子应该是从购买就开始偏磨了，但是自购买日起进店多次，平均可以算每月进店一次的，结果均未发现车子的异常。
