2024年12月24号才发现4S店倒闭了，当初买的双保无忧质保5年，终身免费保养不知道找谁了。4S店不接电话，总部推脱不管就让找店里，说授权收回。授权收回就收回也不通知车主，导致我们受损失。
路虎揽胜极光因4S店倒闭，导致车辆无法享受终身免费保养
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT333092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-26 09:17:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路德捷豹路虎4S店 |
| 里程数(KM) | 11800 |
| 购车时间 | 2023-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奇瑞路虎数据统计:
投诉量87宗
完成率为77%
回复率79%
满意度为70%
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