2分
长安凯程睿行M60 B柱有补漆痕迹，影响车辆二次出售
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT334519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-18 09:35:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳睿力 |
| 购车时间 | 2023-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-03-15 22:10
撤诉成功时间:2025-03-25 00:00
车主相关投诉
02-26
最终结果
长安凯程回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
03-15
以协商解决处理
车主
03-03
企业未处理
长安凯程数据统计:
投诉量531宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为83%
发表临时结果16次
发表最终结果35次
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