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2025年1月21号在新乡和德宝4S店订购一台宝马IX1汽车，并当天签订购车合同。购车合同明确写明新车含税价格，以及包含保险费的总价，附件合同注明保险大类，保险费一万两千元。由于店内没有现车当天支付一万订金后，23号到店提车并全额支付尾款。支付尾款后发现保险金额只有七千五，当场向销售提出异议。销售说剩余的金额是平安商业保险，平安投保要求必须有车牌号。现在车辆没有上牌没法投保，等上牌后会把剩余金额继续投保。2月17号上午车辆完成上牌后，第一时间联系销售并发去行车证投保，下午联系销售说平安已经投保成功，。后索要保单多次推诿，在等待两天无果后前往4S店。店内主管告知，销售合同他们已经单方面作废，签署的有阴阳合同，一切解释权在4S店。他们集团内部定的有销售开票最低价，实际销售价格比集团定的价格低了两千元，要从保险费上扣出两千抵车款，剩余的两千多元转换成宝马店内内部保险。内部保险没有保险公司，没有保险条款，没有任何手续资质，承保人就是宝马店。如果车辆发生理赔店内负责全权理赔服务，这就是内部保险的作用。对于这个说法我们完全不认可，宝马可以单方面解除购车合同吗。在我们毫不知情的情况下能签署阴阳合同吗，他们内部定价与实际销售价格不一致，就可以擅自扣除客户的保险费吗。宝马公司有自己出保险自己理赔，即是销售方也是保险承保方，他们有保险资质吗。从一开始就是在套路，典型的店大欺客，商业欺诈。