我于2022年5在4s店花费139800元购置了广汽丰田丰兰达车辆，在正常驾驶且行驶里程仅为26000公里时，车辆出现异常响动。经专业维修人员检查，确定是后悬挂胶套开裂所致。此问题不仅使驾驶体验大幅下降，更让我对行车安全深感忧虑。依据汽车行业的普遍标准以及该车型的产品说明，正常使用情况下，后悬挂胶套应具备足够的耐用性。而我的车在如此短的时间和里程内就出现开裂，显然是严重的质量缺陷。我认为这是生产环节把控不严造成的。
事情发生后，我第一时间联系了4s店，但他们的处理态度和方案让我极度不满。他们未给出胶套开裂的合理解释，只解释说厂家回复是易损件不影响正常使用。对于可能存在的其他安全隐患却只字不提，也未对车辆后续出现类似问题作出任何保障承诺。
我要求贵方立即采取有效措施解决我的问题：首先，全面检测车辆，排查因胶套开裂可能引发的其他安全隐患并修复；其次，免费更换质量合格的后悬挂胶套。
