隐瞒产品迭代计划:比亚迪未在销售过程中明确告知消费者新款车型即将上市,导致车主在不知情的情况下购买了旧款车型。2. 配置差异显著:新款车型在智能驾驶、中控屏等方面进行了升级,但名称和售价与旧款一致,被指“误导性销售。3. 车辆残值缩水:由于新款车型的推出,老款车型的市场估值大幅下降,部分车主车辆贬值18%-25%,希望有关部门出来管一下。
比亚迪宋Pro DM-i商家隐瞒产品迭代计划,欺诈消费者
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT336768(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-30 05:49:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台大丰比亚迪 |
| 购车时间 | 2024-09-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
04-30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8623宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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发表最终结果8014次
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