4月8日提车，5月8日背刺老用户。当时销售一再承诺，新款除了芯片不会有任何变化。现在不仅降价，汽车更是升级了芯片、大电池、激光雷达、双腔空悬，何必要卖旧款呢。现在理想以新车当展车卖，来逃避90天保价协议，希望理想承担起自己的职责。
理想汽车L7厂商以新车当展车卖不履行保价协议，背刺车主
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| 投诉人 | 杭女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT337095(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-15 14:28:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京理想汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2025-04-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 31.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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