4月18日在哈尔滨购买理想L8max汽车一台,买之前特意跟销售核实最近有没有更新换代汽车,销售明确表示没有。5月8日理想汽车就发布了新车,两次拨打理想汽车官方电话要求与换新车辆车主同样待遇,未得到任何反馈。而且官方客服态度强硬,表示不予处理此类问题。同时投诉销售欺骗消费者,要求赔偿。
理想汽车L8销售误导购车,官方客服态度强硬不予处理
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投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 理想汽车 |
投诉编号 | QT337206(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-05-20 09:37:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西城红场 |
购车时间 | 2025-04-18 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 35万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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