外观没有磕碰划痕，轮毂是从里面开始出现问题的，怎么会是外部原因了呢。这不是店大欺客厂家随便说嘛，望大家帮帮我。
轮毂表面无划痕，光滑没有内伤，内部出现氧化。这属于质量问题，出厂工艺不行，请给我们一个合理的解决方案并积极处理。
-2分
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
返回主投诉:【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】
| 投诉人 | 乔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT337352(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-27 18:42:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台盛华汽车贸易有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 7900 |
| 购车时间 | 2023-06-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
返回主投诉:【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT338006
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2025-06-24 15:58
QT337659
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2025-06-09 16:37
QT337127
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2025-05-17 08:39
QT330206
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2024-09-25 15:27
QT329857
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2024-09-12 15:22
QT329592
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2024-09-02 22:01
QT329591
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2024-09-02 21:57
QT329590
上汽大众帕萨特轮毂氧化，厂家敷衍了事不予解决
2024-09-02 21:49
05-28
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
06-04
最终结果
上汽大众回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有主动联系我，
交流反馈
车主
06-09
没有解决
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8147宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3439次
发表最终结果12856次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!