沃尔沃在2021年购买，61000公里数亮发动机故障灯。刚出质保半年，发动机故障灯亮，然后不亮就说是油的问题。紧接着是蒸发箱问题，现在故障灯又亮，4S店给的方案我不认可。还有转矩棒问题，车辆还有好多毛病。
车主补充内容
2025-07-28 10:50
质量有缺陷，4S给的方案不认可，地区是浙江杭州不是温州。
沃尔沃亚太XC60蒸发箱和喷油嘴存在质量缺陷，4S店不给合理解决方案
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT338825(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-28 10:47:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州永达沃尔沃 |
| 里程数(KM) | 77000 |
| 购车时间 | 2021-06-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-03
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
涉及【沃尔沃（进口）－沃尔沃XC60（进口）变速箱存在质量问题】的集体
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量345宗
完成率为93%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
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