2分
林肯领航员前桥差速器故障，要求厂家免费更换维修
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT339104(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-11 12:35:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海永达林肯中心 |
| 里程数(KM) | 75000 |
| 购车时间 | 2021-04-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-09-27 10:30
撤诉成功时间:2025-10-07 00:00
09-03
最终结果
林肯汽车回复:客户暂未到店，待客户到店后协商处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
林肯数据统计:
投诉量164宗
完成率为97%
回复率88%
满意度为58%
发表临时结果16次
发表最终结果153次
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