我于2025年5月11日购买一辆2024款蔚来et5汽车,在七月、八月先后两次出现刹车故障,电子驻车故障。蔚来车企存在质量问题,现要求退车退款并且对我生活进行补偿。
蔚来汽车ET5刹车及电子驻车故障,要求厂家退车退款并补偿
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT339258(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-18 08:23:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2025-08-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 25.33万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
蔚来数据统计:
投诉量160宗
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
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