安吉星模块故障，去售后说要换总成。有车辆过保不予更换，需要自己自费。这不是人为造成的，为什么不能索赔，这就是车辆质量问题。
上汽通用别克君威安吉星模块故障，售后拒绝索赔
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT339643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-05 17:05:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申湘天程 |
| 里程数(KM) | 671600 |
| 购车时间 | 2020-06-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
11-07
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8494宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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