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路虎全新一代发现前挡风玻璃漏雨,导致车内严重积水
路虎(进口)全新一代发现
2025-09-20
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT339958(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-20 19:28:31
投诉地区
4S店名称西安中升仕豪捷豹路虎4S中心
里程数(KM)27204
购车时间2023-12-20
车保状态保修内
涉诉金额64万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先保留好车辆维修记录、购车发票及质保文件作为基础证据。针对前挡风玻璃漏雨问题,可拍摄车内积水、电子元件被浸泡的现场照片及视频,尤其是标注积水深度和受损部件位置。若已与厂家沟通,保存好聊天记录、通话录音等沟通证据。同时,可联系第三方检测机构对车辆进行专业鉴定,明确漏雨原因及电子元件受损情况,为后续维权提供有力依据。

内容由DeepSeek-R1模型生成

我的发现五开了1年多,还在质保内。由于前挡风玻璃出厂质量问题导致漏雨,造成车内多处水泡积水达2-3厘米。车地胶掀起来,多处电子元件及线束被水浸泡,电子元件这些东西后期存在很大的安全隐患。厂家回复只维修,他们自己检测没坏的东西晒干继续用。我让他们出鉴定报告也不出,这样我后面用车的保障在哪里。水泡过的零部件,他们自己都不敢保证,怎么能让我放心。希望有关部门和平台协助我维权,感谢。

2025-09-22 09:23
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

交流反馈

车主
2025-10-09
未完成,投诉没有结果
路虎(进口)数据统计:
投诉量313
完成率为99%
回复率100%
满意度为44%
发表临时结果25
发表最终结果406
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