质保期内羊角异响问题，多次提出羊角问题。购买处明确提出，异响不够条件，质保期一直不给换。现在异响越来越严重，用车安全问题十分巨大。
华晨宝马5系羊角异响，4S店不给更换
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT340210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-06 08:45:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都宝悦 |
| 购车时间 | 2022-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
10-09
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1714宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果406次
发表最终结果2487次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!