我要投诉一个4S店的销售套路问题，投诉对象相关信息如下。4S店名称：广汽丰田厦门国戎同安店，统一社会信用代码：91350212MA32GC****，销售电话：0592-551****，售后电话：0592-551****，地址：福建省厦门市同安区集安路***号。
事情经过如下：2025年8月24日下午，本人到厦门市同安区集安路****号厦门国戎汽车销售有限公司的广汽丰田4S店购车，销售顾问进行接待。确定车型为2024款雷凌双擎1.8L领先版后开始正式谈价格，销售顾问让我微信转500元给他个人，未说明用途。我不好意思拒绝就于2025年8月24日18：38微信转给了销售微信500元，见图1。谈好价格后，销售顾问让我交5000元定金，微信转的这500元让我心理上造成了不交这5000元定金，那500元可能就不会还了的错觉。我就用支付宝于2025年8月24日18：47：32刷POS机缴费5000元，见图2。收到5000元后销售顾问到他的办公室一个人开始写销售合同，写完后拿到大厅接待位给我签字。因为急切的想把之前微信转给销售个人的500元要先要回来，没有细看合同我在上面签了字，销售也没有对条款进行必要的说明和解释。要离开时我要纸档合同，销售不给，我就只能于2025年8月24日19：12分用手机拍了合同和选装单的照片见图3和图4，拍照时间见图5。然后销售于2025年8月24日19：13才退了我之前微信转他的500元，见图1中退款时间。销售从办公室拿合同出来到我签名时间不到十几分钟，具体可以调店内监控核对，没有给我充分考虑的时间。这故意利用了我担心500元急于要回和购车心切的心理，诱导我加快在合同上签了名。从时间上来看从交5000元到我离开4S店也不过25分钟，因此销售是有故意诱骗我很快在合同上签名的嫌疑，销售己有了隐瞒或欺骗我的行为。
当天回家吃晚饭后核对手机上拍的合同图片发现没有写具体付款方式和时间，没写具体交车日期。写的是现车但没有写清车架号，只写了裸车价，没有将整个价格构成明细写清。选装单也没写清具体价格，没有将沟通的情况如实写在合同上，存在隐瞒客户的行为，自己确定被诱骗的签了购车合同。合同也无公章属于不完整合同，先交定金后写合同及合同上很多条款和定金不退条款都是霸王条款。我看到合同存在重大让我误解的条款和有欺诈情形，决定绝对不能在这家4S店购车。2025年8月25日19：25：19我接到了交通银行办理购车贷款电话号码1355949****的女性的电话，通知我方便时到交通银行办理车贷。虽然我在与销售口头谈价中贷款价和全款价都有问过，但这些都没有如实写在合同中销售存在故意隐瞒的事实，所以拒绝了银行的约请。2025年8月25日19：34：43到2025年8月25日20：18：02期间销售顾问打电话给我沟通办理车贷的事，电话中销售一直坚持要我贷款购车，我不同意。我就于2025年8月25日20：03到20：10之间微信告知销售被他误导了，销售只是说多送机油两次。然后我于2025年8月27日19：01分微信通知销售我是掉进消费陷阱了，让他5000元退我就此了结。到2025年8月31日9：22分销售微信明确告知不退定金，让我按照连付款方式和时间都没有，根本不知道怎么履行的合同来履行，我只能明确告知销售我会维权要回定金。销售未明确约定和告知顾客在签合同前收的500元的性质，就让顾客扫码支付销售个人500元，直到顾客完成买卖合同签名后才退还。这涉嫌以此作为强制交易的条件，违反消费者权益保护法第四条，构成不公平交易。销售并未在合同中写明是全款还是贷款，电话口头通知客户按贷款方式购车有赚取贷款返点存在价格欺诈的行为。请要求店家纠正错误，退回客户己缴费用，谢谢。
