今年5月28号买下新车,尾门感应就是坏的,还没有用一次。去4s店检查,4s检查后承认是质量问题,解决是进行更换,也就是可以证明卖的就是有质量问题的车。我花新车的价格,买的是有质量问题的车(买下就是坏的,还没有用,4s店就要修)。想咨询一下,直接销售问题车,这么严重的问题,4s店负有不可推卸的主要责任。这是不是应该进行质量补偿,还消费者一个公道,谢谢。
车主补充内容
2025-10-28 19:14
4S店销售说有尾门感应有这个功能(有录音),但买下车后发现没有这个功能,算是欺诈消费吗?消法第55条规定存在欺诈消费行为的,有权要求退一赔三。本来对这个品牌质量很信任,结果出现这个情况,现在怀疑是不是还有别的没有发现的问题呢。对于本店直接销售有质量问题的车,他们有不可推卸的责任,所以4s店有权要对消费者负责和补偿。
2025-10-29 11:57
这是聊天记录截图,销售承认他们的车有问题





