专业的汽车质量投诉平台

详情：一、本人在2025年8月18日在小鹏汽车深圳福保销售服务中心购买了小鹏汽车G7 702超长续航Max，共计花费205800元。二、收到商品后，在使用中发现以下问题:质量缺陷分别在2025年10月24日13:04、11月5日17:41、11月6日18:41，在正常行驶过程中，地面和路况一切正常、无障碍物的情况下，车辆系统频繁识别错误，突然紧急启动AEB。车辆在高速行驶中自动急刹，导致主驾驶手脱离方向盘、车辆短暂失控，存在严重危害消费者的人身安全情况，已保留行车录像。三、发现问题后，本人于11月5日联系了被投诉人，通过微信、线下门店反映上述问题。门店检测后承认车辆错误识别情况，但推脱为识别敏感、正常现象不愿承担赔偿责任。

鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向贵部门提出申诉。希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。