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长安福特-蒙迪欧OTA长期不更新
长安福特蒙迪欧
2小时前
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返回主投诉:【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】
投诉人
黄先生
投诉品牌福特
投诉编号QT341685(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-06 21:47:02
投诉地区
4S店名称南平华骏
购车时间2024-01-06
车保状态保修内
涉诉金额15.8万元
诉求
赔偿、召回、赔礼/改错、其它
投诉问题
电气化-中控屏态度不好虚假宣传
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是23款1.5T舒雅的蒙迪欧，从我提车到现在OTA就更新过一次，其他的都已经更新过好多次了。厂家说的是常用常新呢，搞区别对待吗，虚假宣传吗？

返回主投诉:【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】
涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
进入集体投诉(115宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
蒙迪欧、锐界、蒙迪欧混动
说明:
1、当前车机存在运行卡顿、反应迟缓、导航不准等问题，影响行车安全性；2、主流互联功能缺失与宣传严重不符，后期厂家仅推送“阉割版亿联应用”作为替代，该软件功能残缺、兼容性极差，无法满足日常用车的核心互联需求；3、购车时厂家承诺OTA升级迟迟未兑现。
长安福特数据统计:
投诉量5412宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果432次
发表最终结果13615次
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