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红旗HS3 PHEV经销商出售库存车,要求退定金或换车
一汽红旗红旗HS3 PHEV
1小时前
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投诉人
张先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT347636(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-26 09:18:33
投诉地区
4S店名称南通百恒汽车销售服务有限公司
购车时间2026-10-01
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 红旗HS3 PHEV经销商出售库存车,要求退还定金

10月1号订车,18号过来提车。查看车辆生产日期为1月份,2块汽车玻璃生产日期为25年底。车辆为库存车,购买时销售说该车为优惠车。

上次投诉最终结果
一汽红旗回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

10月1号订车,18号过来提车。查看车辆生产日期为1月份,2块汽车玻璃生产日期为25年底,车辆疑似库存车。购买时销售说该车为优惠车,买车跟车的实物差距过大,要求退定金或换车。

车主相关投诉
一汽红旗数据统计:
投诉量331宗
完成率为38%
回复率52%
满意度为25%
发表临时结果22次
发表最终结果603次
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