专业的汽车质量投诉平台

长安福特蒙迪欧车机卡顿及偶发黑屏断网,厂家不作为
长安福特蒙迪欧
2小时前
6480收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT341726(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-09 11:30:42
投诉地区
4S店名称和霖福特4s店
购车时间2023-06-02
车保状态保修内
涉诉金额16万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机卡顿,行驶途中偶发黑屏断网、无信号,厂家不作为。ota功能少,要求放开自费升级途径,改善车机问题。

车主相关投诉
涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
1、当前车机存在运行卡顿、反应迟缓、导航不准等问题,影响行车安全性;2、主流互联功能缺失与宣传严重不符,后期厂家仅推送“阉割版亿联应用”作为替代,该软件功能残缺、兼容性极差,无法满足日常用车的核心互联需求;3、购车时厂家承诺OTA升级迟迟未兑现。
长安福特数据统计:
投诉量5433
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果477
发表最终结果13617
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!