变速箱异响，30到40公里区间变速箱有异响，停车也有异响。去了4a店很多次找不到原因，4s店就说是正常的。我的诉求是索赔变速箱。
网站补充内容
2026-01-21 17:29
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店给索赔油泵，车主满意。
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱异响，4S店以正常为由不予索赔
返回主投诉:【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT342413(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-14 16:44:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南申湘汽车常德天衡有限公司 |
| 里程数(KM) | 29600 |
| 购车时间 | 2023-11-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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01-21
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上汽通用凯迪拉克数据统计:
投诉量1019宗
完成率为98%
回复率80%
满意度为57%
发表临时结果18次
发表最终结果311次
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