详情:1.本人于2025年10月9日与理想汽车签订购车合同,订购理想i6 型号汽车一台。根据理想汽车销售人员的明确承诺,该车辆应于2026年1月31日前完成交付。但目前未能按约定时间交付车辆,且根据当前交付进度,车辆无法在承诺期限内完成交付。2.本人正是基于1月31日前交付承诺选择预定。目前因理想汽车的交付延迟,本人无法正常使用车辆,已对日常出行造成严重影响,并将产生额外的交通费用支出。3.核心诉求:明确告知交付时间及提供替代性交通工具或支付延期交付期间的同级别汽车租赁费用,具体标准参照当地同级别车辆租赁市场价。4.部分理想公司工作人员用合同条款诡辩认为销售人员不代表公司。但根据司法关于表见代理人的解释(表见代理是指行为人虽无代理权,但客观上存在使相对人(即交易对方) 有理由相信其有代理权的外观,且相对人主观上善意无过失。此时法律为保护交易安全和善意相对人的信赖利益,认定该代理行为有效的一种法律制度。)作为我们消费者,无法合理判断,加之此次承诺并非某一销售个人行为,全国理想销售人员均类似行为。且该企业内部工作群也有相应话术,足见背后是企业方的公开内部表态。
理想汽车-i6销售未按期交车
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| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT342640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-27 13:17:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想汽车壹方城店 |
| 购车时间 | 2025-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 23万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【理想汽车-i6厂商交付延期】的集体
理想汽车数据统计:
投诉量292宗
完成率为7%
回复率5%
满意度为2%
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