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保时捷Taycan刹车失灵,4S店大欺客拖延不解决
保时捷Taycan
03-10
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投诉人
先生
投诉品牌保时捷
投诉编号QT343126(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-10 02:30:51
投诉地区
4S店名称广州番禺保时捷中心
里程数(KM)60000
购车时间2024-09-01
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议先收集刹车失灵相关证据,如行车记录仪视频、故障码记录等,证明车辆确实存在问题。针对冒充签名一事,收集告知函原件,对比笔迹,同时找当时400沟通记录,证明对方曾承认代签。对于车子被故意放置日晒雨淋,拍摄车辆现状照片、视频,记录放置时间地点。保留与保时捷方所有沟通记录,包括通话录音、聊天记录等,以此为依据,要求对方正面回应并解决问题。

内容由DeepSeek-R1模型生成

保时捷刹车失灵,店里欺诈消费者,店大欺客。后来还直接变成抢劫一样了,明早把你的车挪出去,放外面淋雨来压力你。现在车坏了,管都不管,说当时告知我了,冒充我的签名。他说告知函不用我签名的,那不用我签名。你在上面写着客户签名,写着我的名字干嘛,真是气人。之前他告诉400说客户没时间来签名,他帮我代签了的,现在又不承认。现在直接说告知函不需要本人签名的,那你签我名字干嘛,这是把我们中国消费者当傻子耍吗。

上一年25年的315我已经上了广东民生热线广东省广播电视台的曝光现场的,拖了一年还没解决保时捷刹车失灵、欺诈消费者、店大欺客的问题。各大省份的媒体主持人都帮我报道过,保时捷拖延战术用了一年了还是一直拖着,不给我解决问题。天天让我车在外面日晒雨淋故意想搞坏我的车,让我权衡利弊妥协低头,可恶的德国资本欺负中国消费者。

保时捷数据统计:
投诉量126
完成率为25%
回复率22%
满意度为18%
发表临时结果0
发表最终结果38
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