2011年11月4日晚间，本人驾驶中华骏捷FRV从单位回家，整个路程为20公里左右，根据往常习惯，本人将车停放在离家不远的路边，回家吃饭，一个多小时后，接到管辖地派出所的电话，说我的车自燃了，通知我去路边查看，当本人赶到现场时，车辆已经燃烧成一个空壳，具路边报警的人反应，当他们发现车辆燃烧时，车辆右侧冒出火苗，他们连忙报警，但等消防将火扑灭时，车已烧至报废。本人第一时间通知华晨公司，其派人进行了现场拍照取证，让人可恶的是，他们服务人员到达现场看完后，拍屁股走人，还要让我给他们100元的救援费，天理何在，难道他们华晨以为我们的钱是抢来的吗？我们这些老百姓是用血汗钱换来的，在周边路人的抗议下，他们从我烧毁车辆的后备箱带走了备胎，才离开现场，无情的华晨，我的车辆彻底烧毁，你们还不忘从我们这些消费者身上榨取最后一滴血！
华晨汽车从2007年就开始推出了“华晨之家”，以“懂你，更会关心你”为突破点，来打造出全新的服务形象与品牌内涵。“懂你，更会关心你”，口号很动人，华晨是否“懂你”不好说，但我觉得他们更懂得不负责任、更懂得老百姓的钱不是钱，更显然他们没有做到“更会关心你”
对于自燃，本人坚决认为是汽车的质量造成的，理由有如下几点：
一、汽车购买不过1年零不到一个月，行驶里程仅2万1仟公里，都在质保期内，华晨给客户的承诺是三年或者六万公里。
二、一直在厂方指定的鑫利宝服务站进行保养，且在10月30日，由于车辆在行驶中发动机机舱有异响，本人找过鑫利宝，他们所谓的专业人员检查后，告知我的结果是，不影响使用，就在4S检查后的第四天，车辆自燃完全烧毁！
三、厂家在事发后派他们自认为“专家”的砖家来现场鉴定，他们其中一个人拿着一台傻瓜相机，照了几张照片后，一走了之，本人为了留好证据，现场有一个朋友帮忙照相，心虚的厂家以为是记者，让出示记者证，华晨啊华晨，想逃避责任为什么就那么心虚了，想想你们所谓的砖家来回的费用快够买一辆你们的华晨轿车了吧！
四，事发时本人不在现场，当车主接到当地派出所电话后，才赶到现场，火势已经由当地消防完全扑灭，车辆已经完全烧毁报废，另外汽车自燃当天北京下着小雨。
五，消防出具的火灾认定书为自燃
六，据现场目击者讲述，车辆自燃先从车辆的发动机舱冒出火苗。
出于对中华汽车质量的信任，并且本人当初选择中华就是为了支持国产，加之完全是新车，本人并未购买自燃险。
百姓一个完美的答复。
本人至今仍在为骏捷自燃苦苦寻求真相，本人通过网络搜索发现，和我这样遭遇的人不止我一个，还有更多和我一样遭遇的车主，如在《中华骏捷自燃成废铁，厂家无说法车主愤难平》、《中华尊驰轿车高速路无故自燃烧成“骨架”》和《中华尊驰发动机仓当街起火 谨防爱车夏季自燃》等文章中，均有华晨中华轿车无故自燃的案例，可见自燃并非极端个别现象。
此事本人将本着一年你华晨不管，我追你两年，两年不管，我三年，反正我用血汗钱换来的中华汽车，现在是“烤箱一个”，我做为一个平民老百姓，就不缺的是时间，我们可以继续，你们也可以继续你们所谓的扯皮战术，华晨汽车，从今天开始，我和你继续一路同行！！
合理要求。
“ 厂家非常重视，车辆自燃不存在产品质量问题，”看到这样的答复，我笑了，“自燃。。。。不存在质量问题”，可笑而可悲的答复，本人将继续与华晨一路同行，一年不成、两年、两年不成咱继续延续三年，我会继续“华晨汽车、一路有我”的维权！
有网友这样评论华晨！！
自燃了，出问题了，厂家回复了，事主无奈了。看到华晨的回复，哥我笑了‘经检测车辆自燃不存在产品质量问题’，定义了自燃居然还认为不存在质量问题？不是自己打自己耳光么？有这么蠢厂家售后，我真无语。‘根据公司的车辆三包服务政策’公司都能有政策了，还要我们国家的政策干啥？这公司真的很牛叉。赶明儿华晨可以另成立或接管‘国家质量监督检验检疫总局’了 。
华晨汽车从2007年就开始推出了“华晨之家”，以“懂你，更会关心你”为突破点，来打造出全新的服务形象与品牌内涵。“懂你，更会关心你”，口号很动人，华晨是否“懂你”不好说，但我觉得他们更懂得不负责任、更懂得老百姓的钱不是钱，更显然他们没有做到“更会关心你”
对于自燃，本人坚决认为是汽车的质量造成的，理由有如下几点：
一、汽车购买不过1年零不到一个月，行驶里程仅2万1仟公里，都在质保期内，华晨给客户的承诺是三年或者六万公里。
二、一直在厂方指定的鑫利宝服务站进行保养，且在10月30日，由于车辆在行驶中发动机机舱有异响，本人找过鑫利宝，他们所谓的专业人员检查后，告知我的结果是，不影响使用，就在4S检查后的第四天，车辆自燃完全烧毁！
三、厂家在事发后派他们自认为“专家”的砖家来现场鉴定，他们其中一个人拿着一台傻瓜相机，照了几张照片后，一走了之，本人为了留好证据，现场有一个朋友帮忙照相，心虚的厂家以为是记者，让出示记者证，华晨啊华晨，想逃避责任为什么就那么心虚了，想想你们所谓的砖家来回的费用快够买一辆你们的华晨轿车了吧！
四，事发时本人不在现场，当车主接到当地派出所电话后，才赶到现场，火势已经由当地消防完全扑灭，车辆已经完全烧毁报废，另外汽车自燃当天北京下着小雨。
五，消防出具的火灾认定书为自燃
六，据现场目击者讲述，车辆自燃先从车辆的发动机舱冒出火苗。
出于对中华汽车质量的信任，并且本人当初选择中华就是为了支持国产，加之完全是新车，本人并未购买自燃险。
百姓一个完美的答复。
本人至今仍在为骏捷自燃苦苦寻求真相，本人通过网络搜索发现，和我这样遭遇的人不止我一个，还有更多和我一样遭遇的车主，如在《中华骏捷自燃成废铁，厂家无说法车主愤难平》、《中华尊驰轿车高速路无故自燃烧成“骨架”》和《中华尊驰发动机仓当街起火 谨防爱车夏季自燃》等文章中，均有华晨中华轿车无故自燃的案例，可见自燃并非极端个别现象。
此事本人将本着一年你华晨不管，我追你两年，两年不管，我三年，反正我用血汗钱换来的中华汽车，现在是“烤箱一个”，我做为一个平民老百姓，就不缺的是时间，我们可以继续，你们也可以继续你们所谓的扯皮战术，华晨汽车，从今天开始，我和你继续一路同行！！
合理要求。
“ 厂家非常重视，车辆自燃不存在产品质量问题，”看到这样的答复，我笑了，“自燃。。。。不存在质量问题”，可笑而可悲的答复，本人将继续与华晨一路同行，一年不成、两年、两年不成咱继续延续三年，我会继续“华晨汽车、一路有我”的维权！
有网友这样评论华晨！！
自燃了，出问题了，厂家回复了，事主无奈了。看到华晨的回复，哥我笑了‘经检测车辆自燃不存在产品质量问题’，定义了自燃居然还认为不存在质量问题？不是自己打自己耳光么？有这么蠢厂家售后，我真无语。‘根据公司的车辆三包服务政策’公司都能有政策了，还要我们国家的政策干啥？这公司真的很牛叉。赶明儿华晨可以另成立或接管‘国家质量监督检验检疫总局’了 。