本人长安欧尚X7车辆在整车保修期内,已多次出现变速箱顿挫/异响/闯档,像被追尾一样等问题,并到4S店检查报修。但4S店仅做简单检测,未彻底排查、未维修、未解决,导致故障拖延至整车过保后彻底爆发(变速箱机电单元、阀体损坏)。我要求全额免费维修。
车主补充内容
2026-04-04 11:04
前天就和4S店、厂家联系了,目前只给让我承担一半费用。我不同意,因为是在保修期内遗留问题。现在车还在4S店等待,希望加急处理。
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT343550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-04 11:00:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安凯程唐山诚信店 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2020-10-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
本人长安欧尚X7车辆在整车保修期内,已多次出现变速箱顿挫/异响/闯档,像被追尾一样等问题,并到4S店检查报修。但4S店仅做简单检测,未彻底排查、未维修、未解决,导致故障拖延至整车过保后彻底爆发(变速箱机电单元、阀体损坏)。我要求全额免费维修。