2分
一追到底
埃安AION i60行车时突然失速抱死及动力系统异常，要求厂家退车
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT343870(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-25 11:32:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳市石鼓中亿埃安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 859 |
| 购车时间 | 2026-04-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10.71万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-04-28 11:36
撤诉成功时间:2026-05-08 00:00
04-26
临时结果
广汽埃安新能源回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
04-28
最终结果
广汽埃安新能源回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
04-28
您好，我的车子已经解决好了，请帮我撤诉谢谢
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量199宗
完成率为87%
回复率94%
满意度为21%
发表临时结果3次
发表最终结果4次
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