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岚图汽车岚图追光 PHEV厂家虚假宣传天元架构配置,涉嫌消费欺诈
投诉人
先生
投诉品牌岚图
投诉编号QT344523(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-01 12:17:03
投诉地区
4S店名称岚图汽车科技股份有限公司
购车时间2025-06-03
车保状态保修内
涉诉金额16.7万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人及全国大量车友,受岚图汽车官方宣传误导,购买宣称搭载天元架构、OIB硬件可升级的岚图追光,该信息直接决定消费者是否购车的决策。经实际核验及车企确认,车辆实际和宣传严重不符。OIB硬件无法升级,主观已构成消费欺诈,误导广大消费者购车,严重侵害消费者知情权与公平交易权。

车主集体维权投诉后,岚图官方本周集中删除全部天元架构相关宣传及车辆配置页面,擅自下架法定应公示信息。这属于信息公示违法、恶意隐瞒、销毁维权证据,刻意逃避监管与赔偿责任,主观欺诈情节恶劣。依据《广告法》第二十八条、《消费者权益保护法》第八条、第二十条、第五十五条。现举报:1. 认定天元架构宣传构成虚假宣传、消费欺诈;2. 对企业恶意删帖毁证行为立案查处并予以行政处罚;3. 责令企业公示并兑现OIB升级承诺,无法履约则依法承担三倍赔偿责任。恳请监管部门公开办理进度,不得拖延敷衍。本人承诺所提交证据真实有效。

涉及【岚图-岚图追光 PHEV厂家虚假宣传车辆配置与功能】的集体
涉及品牌:
岚图
涉及车系:
说明:
该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级,智驾可拓展激光雷达;承诺开放软件接口300+、未来升级至600+。但实际车辆与官宣严重不符,涉嫌销售欺诈。
岚图汽车数据统计:
投诉量99
完成率为17%
回复率16%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果0
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