120公里续航，实际续航65左右，麻烦问一下厂家这个也正常吗，还是你们厂家电池包全都是虚标电池。这个是今天4S店测试续航，厂家看看你家的是不是伪劣产品。
百分之65的电跑几公里就剩下百分之4的电量，充电到54直接跳到百分之百。服务态度很好说话，厂家让继续使用说这个问题正常，不达到更换配件电池包。
上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT345483(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-24 14:21:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区 |
| 里程数(KM) | 50100 |
| 购车时间 | 2020-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱宏光MINIEV电池掉电快，要求厂家给更换电池包
上次投诉最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，用户反馈车辆续航问题。门店已帮助反馈厂家技术部门，数据分析车辆动力电池正常。建议观察使用，如有疑问可与门店联系沟通。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
07-31
最终结果
上汽通用五菱回复: 您反馈的车辆电池问题，经后台数据分析属于电量校准，属于正常现象。车辆并不存在问题，达不到更换电池的条件。建议先观察使用，如有疑问可以联系门店了解。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1932宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果75次
发表最终结果226次
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