| 投诉人 | 默先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT345530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-27 16:58:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞鸿畅4s店 |
| 购车时间 | 2024-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户先收集好相关证据：一是车辆维修后出现异味，可拍摄车内异味明显处的照片、视频，记录异味出现的时间、频率等；二是针对后备箱水渍问题，拍摄清晰的水渍照片，留存与4S店沟通此问题的记录；三是对于转向灯异常，保留维修师傅确认异常的沟通记录，以及车辆在店维修近一个月却未解决问题的相关凭证。依据这些证据，再次与4S店和厂家严肃交涉，要求其正视问题并尽快解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车辆追尾维修后出现异味，4s店和厂家相互推诿。维修过程中一直在排除异味产生原因，排除到后备箱，很明显的水渍说是水雾。请问什么样的水雾能有这么多的水渍堆积呢，到目前为止异味产生原因还是不明。另外车辆转向灯异常，维修师傅亲眼看到过，并且已经持续很长时间。师傅说维修时间比较久，有空送到店里维修。车辆在店里放了快一个月，回复说监测是正常的不予维修。厂家和4s店处理问题拖拉，都在相互推诿，严重影响品牌形象。
