企业的最终回复是经销商已经第一时间联系了客户，并且提供了合理的解决方案。请把企业或经销商提供的所谓合理方案公示一下，作为车企这样的模糊概念回复，让人失望。
新车开始烧机油，已经进当地4S店检测。第三缸体异常，火花塞积碳严重。经销商置之不理，不给解决。厂家售后一直说联系经销商，却迟迟得不到回复。
一汽奥迪Q5L新车发动机烧机油，经销商置之不理
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| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT345733(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-08 20:00:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 秦皇岛新源奥丕汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2025-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 30万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪Q5L新车发动机烧机油，经销商置之不理
上次投诉最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注！
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08-27
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注！
涉及【奥迪 发动机烧机油】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2869宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果1301次
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