是2010年3月购买的奇瑞风云2轿车,购买时就发现有顶腿问题,但是由于是初次购买汽车,该问题没有引起足够重视,但开的时间长了发现该问题的严重性,第一:腿部空间较小,急刹车时很容易顶到腿,腿部疼的情况下脚就不由自主地往回收,影响刹车性能。容易发生意外。第二:把座椅往后调整,由于离合器行程较长,这样下来离合器不好踩到底,并且不能完全解决顶腿问题,影响驾驶的操控性。第三,如果这个设计是合理的,那么为何奇瑞在新出产的车辆上已经改变了中控的形态,难道我们这些老车主就是厂家的试验品。强烈要求奇瑞厂家能够给予进行免费升级更换。
1分
奇瑞风云2中控设计缺陷影响驾驶安全
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| 投诉人 | 刁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT37821(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-13 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南商务 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2010-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2012-04-17 03:04
最终结果
奇瑞云南商务4S店反馈:客户车辆问题已及时反馈给公司技术部门研究处理,待有解决方案,会第一时间通知客户。
2012-04-18 11:04
最终结果
奇瑞汽车回复:
奇瑞云南商务4S店反馈:客户车辆问题已及时反馈给公司技术部门研究处理,待有解决方案,会第一时间通知客户。
奇瑞云南商务4S店反馈:客户车辆问题已及时反馈给公司技术部门研究处理,待有解决方案,会第一时间通知客户。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-风云 中控存在设计缺陷】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4218宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
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